5.2 KiB
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YMhut Box 反馈工单服务
这是 server/feedback-mailer 下的 Go + Gin + SQLite 反馈服务。旧 PHP 入口已移除,线上入口由 Go 服务接管;config.txt、storage/、storage/feedback.sqlite 和历史 .ymfb / .zip 文件继续保留并兼容读取。
运行
在 server/feedback-mailer 目录直接运行:
go run main.go
监听地址以核心配置文件 config.txt 的 listen 为准:
'listen' => ':8080',
服务器部署时也可以显式设置服务根目录:
export YMHUT_FEEDBACK_HOME=/opt/feedback-mailer
./feedback-mailer
后台入口:
http://127.0.0.1:8080/admin/
生产构建与检查:
npm --prefix admin-web install
npm --prefix admin-web run build
go test ./...
go build .
配置
优先读取当前目录的 config.txt,这是线上实际配置文件,部署时不要覆盖。没有 config.txt 时才回退读取 config.json。
关键字段:
listen:服务监听地址,例如:8080、:9090、127.0.0.1:8080。admin_password_hash/admin_password:后台登录密码,推荐使用 bcrypt hash。client_signature_key:旧 WinUI 客户端 HMAC 签名密钥,必须保持一致。package_encryption_key:.ymfb反馈包解密密钥,必须保持一致。storage_dir:默认storage,保留历史反馈包。database_path:默认storage/feedback.sqlite,保留旧 SQLite 数据。rate_limit:提交、状态查询、验证码、登录和后台 API 的令牌桶限流。upload_guard:zip 文件数量、解压后大小、单文件大小、压缩比、路径穿越校验。backup.dir/backup_dir:数据库只读备份输出目录,默认storage/backups。webhooks:通用 Webhook 通知配置,secret 只用于签名,不进入 URL 或配置健康 API。
兼容接口
旧客户端提交接口保持不变:
POST /
继续接收 payload、timestamp、nonce、packageSha256、signature、package,并保留旧错误码。
旧状态查询保持不变:
GET /?api=status&code=FB-YYYYMMDD-XXXXXX
响应保留旧字段,并兼容增加 statusDetail、category、priority。
后台能力
- 公共首页
/:反馈中心正式页和无需登录的状态查询。 - 后台
/admin/:工作台、工单流、状态看板、通知记录、Webhook 集成、运维、配置健康。 - 10 秒轮询刷新:统计卡片、SVG 图表、工单列表、详情、通知和配置摘要都会重绘。
- 工单增强:状态、分类、优先级、SLA、指派人、截止时间、标签、评论、解决说明、内部备注、公开回复。
- 看板操作:按
new / triaged / investigating / resolved / archived分栏,拖动工单即可改状态。 - 批量处理:多选后批量归类、处理中、解决、归档。
- 导出:
GET /api/admin/feedbacks/export?format=csv导出当前筛选结果,不包含包文件和密钥。 - 审计日志:登录、工单修改、批量操作、导出、备份、Webhook 测试等都会记录。
- 数据库备份:后台创建和下载 SQLite 备份,不提供在线删除、VACUUM 或破坏性维护。
- Webhook:支持
feedback.created、feedback.updated、feedback.status_changed、feedback.comment_created、mail.failed。
Webhook 请求头:
X-YMhut-Event
X-YMhut-Delivery
X-YMhut-Signature
签名格式为 sha256=<hex hmac>。
数据升级
服务启动时会对旧 feedbacks 表做非破坏性补列,并创建新表:
feedback_commentsfeedback_tagsaudit_logswebhook_deliveriesfeedback_events
SQLite 默认启用 WAL,并设置 busy_timeout。不会删除 storage/feedback.sqlite,不会修改历史 .ymfb、.zip 文件。
后台 API
需要登录 session,写接口需要 CSRF:
GET /api/admin/overviewGET /api/admin/configGET /api/admin/feedbacks?page=&perPage=&status=&category=&priority=&mail=&q=&assignee=&tag=&sla=&overdue=&sort=GET /api/admin/feedbacks/export?format=csvGET /api/admin/feedbacks/summaryGET /api/admin/feedbacks/:codePATCH /api/admin/feedbacks/:codePATCH /api/admin/feedbacks/bulkPOST /api/admin/feedbacks/:code/commentsGET /api/admin/mails?page=&perPage=&status=POST /api/admin/mails/testGET /api/admin/audit-logs?page=&perPage=&actor=&type=GET /api/admin/webhooks/deliveries?page=&perPage=&status=POST /api/admin/webhooks/testPOST /api/admin/backups/databaseGET /api/admin/backupsGET /api/admin/backups/:name
增强依据
- OWASP File Upload Cheat Sheet:上传限额、存储隔离、路径和内容校验、防 zip bomb。
- OWASP REST Security Cheat Sheet:限流、审计、避免敏感信息出现在 URL、统一错误语义。
- SQLite WAL 与备份文档:读写并发和在线备份思路。
- Go
golang.org/x/time/rate:内存令牌桶限流。 - Gin graceful shutdown 示例:使用
http.Server.Shutdown()优雅停机。
验证
go test ./...
go build .
npm --prefix admin-web run build
go run main.go
启动后建议检查:
http://127.0.0.1:8080/
http://127.0.0.1:8080/admin/
http://127.0.0.1:8080/?api=status&code=BAD
http://127.0.0.1:8080/api/auth/captcha